Los participantes tienen derecho a solicitar la cancelación de su inscripción al diplomado educador en síndrome metabólico en cualquier momento.
Para recibir un reembolso, las solicitudes de cancelación deben ser presentadas por escrito al correo electrónico alejandro.chavez@vitanuioficial.com o a través del formulario de contacto disponible en el sitio web oficial en la siguiente liga https://dec.dianui.org.mx/diplomado-educador-en-sindrome-metabolico/#contacto
Los participantes que cancelen su inscripción antes del inicio del diplomado o hasta el primer mes de desarrollo, podrán recibir un reembolso de hasta el 50% del pago realizado.
Toda solicitud de cancelación será sometida a la evaluación de un consejo, el cual determinará el monto del reembolso, siendo como máximo de un 50% ya que deben considerarse los gastos administrativos, parcial o total.
En caso de que el participante haya realizado el pago completo del diplomado y solicite la cancelación después de haber completado el tercer módulo, no tendrá derecho a un reembolso superior al 10% del importe total.
Procedimiento de Solicitud de Cancelación
Para solicitar la cancelación, el participante deberá enviar una notificación por escrito al correo electrónicoalejandro.chavez@vitanuioficial.com o a través del formulario de contacto disponible en el sitio web oficial en la siguiente liga https://dec.dianui.org.mx/diplomado-educador-en-sindrome-metabolico/#contacto
La solicitud debe incluir la identificación del participante, el número de inscripción (en caso de aplicar) y la justificación de la cancelación.
La entidad organizadora se compromete a responder a la solicitud de cancelación en un plazo de 30 días hábiles desde su recepción.
Reembolso de Pagos
Los reembolsos se realizarán dentro de un plazo de 90 días hábiles a partir de la aprobación de la solicitud de cancelación.
Los reembolsos se efectuarán mediante el mismo método de pago utilizado por el participante para la inscripción al diplomado, a menos que se acuerde algo distinto por ambas partes.
En caso de que la cancelación sea aprobada antes del inicio del diplomado, el reembolso se efectuará de acuerdo con el porcentaje establecido en el punto 1 de esta política.
Los reembolsos aprobados después de la fecha de inicio del diplomado serán procesados de acuerdo con el porcentaje indicado en el punto 1.
Cancelación o Modificación del Diplomado por Parte del Organizador
En caso de que la entidad organizadora realice modificaciones en la fecha de inicio del diplomado, se ofrecerá a los participantes la opción de solicitar la cancelación de su inscripción conforme a los términos y condiciones establecidos en la política de cancelación y reembolso.
Si la entidad organizadora decide cancelar el diplomado antes de su inicio, los participantes tendrán derecho a recibir un reembolso del 100% del importe total pagado.